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# Comprendre les statuts de vérification

> Ce que signifient Found, Not Found, Pending, In Progress et Rejected sur vos vérifications.

Chaque vérification dans Cowork affiche un statut. Vous pouvez les consulter dans **Quick Check** > **Customer Verification History**. Les mêmes statuts s'appliquent aux vérifications d'identité, de documents, d'entreprises et de dépistage AML.

![Liste Customer Verification History avec les badges de statut](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/youverify/images/how-to/verification-statuses/history.png)

## Signification des statuts

| Statut | Signification |
| - | - |
| **Found** (également affiché comme Successful) | Les informations correspondent à un enregistrement de la base de données gouvernementale. |
| **Not Found** (également affiché comme Failed) | Les informations ne correspondent pas, ou la pièce d'identité n'est pas indexée. |
| **Pending** (également affiché comme Processing) | La vérification est toujours en cours auprès du fournisseur de données ou d'un agent de terrain. |
| **In Progress** | La vérification attend que le candidat termine sa partie du parcours. |
| **Rejected** | La saisie ou l'image n'était pas valide, ou la qualité du document était trop faible. |

## Que faire ensuite

* **Pending ou In Progress :** patientez, ou relancez le candidat si la vérification nécessite son intervention.
* **Not Found :** vérifiez que les informations ont été saisies correctement, puis réessayez.
* **Rejected :** soumettez à nouveau avec une saisie valide ou une image plus nette.


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